¿Cómo permitir múltiples oportunidades por contacto?
Las oportunidades en Ventry te permiten dar seguimiento a cada proceso de venta dentro de un embudo. Por defecto, cada contacto puede tener una sola oportunidad activa por embudo. Al activar la opción Permitir múltiples oportunidades por contacto, un mismo contacto puede tener varias oportunidades a la vez, incluso dentro del mismo embudo.
Requisitos previos
Tener acceso de administrador a tu cuenta.
Contar con al menos un embudo (pipeline) creado en el módulo de Oportunidades.
Pasos para realizar la acción
Ingresá a tu cuenta de Ventry.
En el menú lateral, hacé clic en Configuración.
Ingresá a Objetos y luego seleccioná Oportunidades.
Activá el interruptor Permitir múltiples oportunidades por contacto.
Hacé clic en Guardar cambios.
Recomendaciones o buenas prácticas
Las oportunidades que ya tenías cargadas no se modifican: la opción solo afecta la creación de nuevas.
Es útil para renovaciones, upsells u ofertas en paralelo, manteniendo cada oportunidad como un registro separado.
Si más adelante desactivás la opción, las oportunidades ya creadas no se borran; Ventry solo vuelve a bloquear la creación de nuevas oportunidades duplicadas para un mismo contacto.
