Recargar saldo a servicios prepagos ej: Emal Marketing, WhatsApp
En este tutorial vas a aprender a cómo recargar saldo dentro de tu cuenta de Ventry CIC para utilizar los servicios prepagos u “On Demand”, como Email Marketing, WhatsApp, Agentes de IA o llamadas automáticas.
Estos servicios consumen crédito del Wallet, por lo que mantener saldo disponible es esencial para que las automatizaciones y envíos no se detengan.
Requisitos previos
Acceso al módulo Configuración (Settings).
Permisos de administrador o propietario de cuenta.
Tener un método de pago activo (tarjeta de crédito o débito registrada).
Pasos para realizar la acción
1. Acceder al área de facturación y Wallet
Ir a Configuración (Settings).
Seleccionar Billing o Facturación.
Dentro de las pestañas disponibles, elegir Wallet / Transacciones.
2. Revisar el saldo actual
En esta sección vas a ver tu saldo disponible en dólares (USD).
Este monto se utiliza para cubrir los costos variables de servicios como:
Envíos de Email Marketing.
Mensajes y automatizaciones de WhatsApp API.
Agentes de IA, llamadas o generación de contenido inteligente.
Cada acción realizada descuenta automáticamente el valor correspondiente del saldo.
3. Cargar saldo manualmente
Presionar el botón “Agregar saldo” o “Add Funds”.
Seleccionar el monto que deseas recargar (por ejemplo, 10, 25, 50 o 100 USD).
Confirmar la operación con el método de pago registrado.
Una vez realizada la recarga, el nuevo saldo se reflejará automáticamente en la cuenta.
4. Configurar recarga automática (recomendado)
Para evitar interrupciones en tus servicios, Ventry te permite automatizar las recargas:
Activar la opción “Auto Recargar” dentro de la pestaña Wallet.
Definir las siguientes condiciones:
Monto a recargar automáticamente: se recomienda entre 25 y 50 USD.
Saldo mínimo para activar la recarga: colocar 10 USD o menos.
De esta forma, cuando tu balance caiga por debajo del umbral definido, el sistema cargará automáticamente el monto seleccionado usando tu tarjeta registrada.
5. Ver detalle de consumos
Desplazándote hacia abajo en el panel de Wallet, vas a encontrar el detalle de cada transacción, incluyendo:
Tipo de servicio utilizado (WhatsApp, Email, IA, Llamadas).
Fecha y hora del consumo.
Monto descontado.
Saldo restante después de cada operación.
Recomendaciones y buenas prácticas
Mantener siempre un saldo superior a 10 USD para evitar que se detengan las automatizaciones o mensajes en curso.
Activar la recarga automática para evitar interrupciones en campañas programadas.
Revisar periódicamente el historial de consumos para detectar aumentos inusuales.
Si usás varios servicios (WhatsApp + Email + IA), considerar una recarga base mensual de 50 a 100 USD, según volumen de uso.
Recordar que cada mensaje o envío tiene un costo unitario (por ejemplo, $0.012 USD por mensaje de WhatsApp).
